Добрый вечер! Сегодня стала счастливой обладательницей дивана "Даня" 750. Спасибо всему вашему коллективу и слаженной работе от начала до конца. Менеджер вежливый сориентировал по срокам ,все чётко. Позвонили , привезли на следующий день вежливые ребята грузчики.
Комментировать
Дина Викторова
Доброе утро! Купила у вас шкаф-пенал "Карбон". Стильный, вместительный, прекрасно вписался в небольшую (16,9) комнату. Спасибо!
Комментировать
Елена
Добрый день. Купили кровати Подрастковые Валерия в июле 2022. Все онлайн и по телефону с Сергеем. Доставили с фабрики в Спб для удобства доставки в другой город. Очень приятно иметь дело с таким профессиональным, внимательным человеком! Сергей, удачи и процветания Вашему бизнесу!!!! Очень рекомендую. Кровати превзошли ожидания!!! Тяжёлые! Добротные и надёжные!!! Сыну 5,5 лет и будем спать долго и упорно))) благодарю от души!!!!
Комментировать
Формула стиля
Елена, большое спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что вам все понравилось.
Екатерина
В 2017 год покупали диван с обивкой из натуральной кожи. Через некоторое время обивка облезла. В договоре четко прописан материал. Стоимость на тот момент была соответствующая натуральной коже (56 000 рублей). Две недели назад моё сообщение здесь удалили - сотрудники компании отреагировали, принесли извинения и пригласили нас в офис для выбора новой обивки. В итоге, нам предложили заплатить 23 тысячи рублей за перетяжку нашего дивана.
Кратко: вместо оплаченной и прописанной в договоре натуральной кожи мы получили рассыпающийся непонятный материал, а теперь компания предлагает еще раз на нас заработать.
Комментировать
Екатерина
фото
Формула Стиля
Добрый день Екатерина. Очевидно мы с Вами не поняли друг друга. Мы не извинялись за то что Ваши модули обшиты чем то не тем,что Вы заказывали. Вы заказали вот эту рулонную кожу от поставщика Союз-М. https://www.pelli.ru/stella-clean.html Вами она была выбрана по образцам. Нами заказана на Союзе М И из нее же сшиты все модули. К каждому модулю идет паспорт,где приколот отрез именно от той партии кожи,из которой шились Ваши диванчики. То есть диваны не шились неизвестно из чего и данную кожу на более дешевый кожзам не менял никто. Я просто сказал Вашему мужу,что сейчас ,через 5 лет я к сожалению не вижу смысла писать претензию поставщику кожи. Ибо все гарантийные сроки давно истекли. Единственное чем мы можем помочь - это перетянуть Ваши диванные модули по себестоимости. Когда Вы выбрали ткань,я сказал что отдам ее в просчет и свяжусь с Вами,для окончательного согласования. Себестоимость перетяжки Вашей мебели в выбранную Вами ткань 23 500 рублей. Лично мы на этом не зарабатываем ничего. Всего Вам доброго.
Екатерина
Добрый день. К моему первому сообщению (удалённому Вами) я прикрепляла фото, где есть и образцы обивочного материала из договора и сам договор и непосредственно сам диван в этой обивке в настоящее время. Ещё раз повторюсь: обивка нашего дивана НЕ из натуральной кожи, вопреки указанному в договоре и образцах к нему. Если Вы не считаете нужным обсуждать качество и соответствие материала с поставщиком - это Ваше право. У нас был договор с Вашей компанией.
Виктория
Респект, Вы действительно профессионалы! Заказывала кровать по телефону, можно сказать вслепую, были сомнения, но результат превзошёл ожидания. Сергей учёл все наши пожелания, был очень внимателен в общении, за что огромное спасибо! Так же отмечу очень быструю сборку, впервые такое вижу) Обчзательно обращусь еще раз, а может и не один, и всем рекомендую! Всех с наступающим! Здоровья и счастья!
Добрый вечер! Сегодня стала счастливой обладательницей дивана "Даня" 750. Спасибо всему вашему коллективу и слаженной работе от начала до конца. Менеджер вежливый сориентировал по срокам ,все чётко. Позвонили , привезли на следующий день вежливые ребята грузчики.
КомментироватьДоброе утро! Купила у вас шкаф-пенал "Карбон". Стильный, вместительный, прекрасно вписался в небольшую (16,9) комнату. Спасибо!
КомментироватьДобрый день. Купили кровати Подрастковые Валерия в июле 2022. Все онлайн и по телефону с Сергеем. Доставили с фабрики в Спб для удобства доставки в другой город. Очень приятно иметь дело с таким профессиональным, внимательным человеком! Сергей, удачи и процветания Вашему бизнесу!!!! Очень рекомендую. Кровати превзошли ожидания!!! Тяжёлые! Добротные и надёжные!!! Сыну 5,5 лет и будем спать долго и упорно))) благодарю от души!!!!
КомментироватьЕлена, большое спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что вам все понравилось.
В 2017 год покупали диван с обивкой из натуральной кожи. Через некоторое время обивка облезла. В договоре четко прописан материал. Стоимость на тот момент была соответствующая натуральной коже (56 000 рублей). Две недели назад моё сообщение здесь удалили - сотрудники компании отреагировали, принесли извинения и пригласили нас в офис для выбора новой обивки. В итоге, нам предложили заплатить 23 тысячи рублей за перетяжку нашего дивана.
КомментироватьКратко: вместо оплаченной и прописанной в договоре натуральной кожи мы получили рассыпающийся непонятный материал, а теперь компания предлагает еще раз на нас заработать.
фото
Добрый день Екатерина. Очевидно мы с Вами не поняли друг друга. Мы не извинялись за то что Ваши модули обшиты чем то не тем,что Вы заказывали. Вы заказали вот эту рулонную кожу от поставщика Союз-М. https://www.pelli.ru/stella-clean.html Вами она была выбрана по образцам. Нами заказана на Союзе М И из нее же сшиты все модули. К каждому модулю идет паспорт,где приколот отрез именно от той партии кожи,из которой шились Ваши диванчики. То есть диваны не шились неизвестно из чего и данную кожу на более дешевый кожзам не менял никто. Я просто сказал Вашему мужу,что сейчас ,через 5 лет я к сожалению не вижу смысла писать претензию поставщику кожи. Ибо все гарантийные сроки давно истекли. Единственное чем мы можем помочь - это перетянуть Ваши диванные модули по себестоимости. Когда Вы выбрали ткань,я сказал что отдам ее в просчет и свяжусь с Вами,для окончательного согласования. Себестоимость перетяжки Вашей мебели в выбранную Вами ткань 23 500 рублей. Лично мы на этом не зарабатываем ничего. Всего Вам доброго.
Добрый день. К моему первому сообщению (удалённому Вами) я прикрепляла фото, где есть и образцы обивочного материала из договора и сам договор и непосредственно сам диван в этой обивке в настоящее время. Ещё раз повторюсь: обивка нашего дивана НЕ из натуральной кожи, вопреки указанному в договоре и образцах к нему. Если Вы не считаете нужным обсуждать качество и соответствие материала с поставщиком - это Ваше право. У нас был договор с Вашей компанией.
Респект, Вы действительно профессионалы! Заказывала кровать по телефону, можно сказать вслепую, были сомнения, но результат превзошёл ожидания. Сергей учёл все наши пожелания, был очень внимателен в общении, за что огромное спасибо! Так же отмечу очень быструю сборку, впервые такое вижу) Обчзательно обращусь еще раз, а может и не один, и всем рекомендую! Всех с наступающим! Здоровья и счастья!
Комментировать